Come puoi essere sicuro di avere un team qualificato in grado di gestire la tua attività in modo efficace per gli anni a venire? Puoi convalidare la leadership e le capacità decisionali del tuo attuale staff attraverso osservazioni, sondaggi e input dei clienti. Queste competenze consentono alla tua forza lavoro di comunicare in modo chiaro, adattarsi alle mutevoli condizioni aziendali e rispondere alle opportunità in modo tempestivo. Stabilendo innanzitutto i criteri di eccellenza e comunicando tali standard ai lavoratori e ai potenziali dipendenti, è possibile successivamente valutare la loro competenza e assicurarsi di avere i dipendenti giusti al posto giusto al momento giusto o creare programmi di formazione per colmare le lacune.
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Analizza le competenze di leadership associate a una leadership efficace nel tuo settore. Secondo l'Office of Personnel Management, 28 diverse competenze di leadership sono fondamentali per il successo e includono creatività, resilienza e flessibilità. Quando i dipendenti hanno queste capacità, possono assumere posizioni di leadership che hanno più responsabilità e autorità. Queste abilità dimostrano la capacità di fare presentazioni, ascoltare in modo efficace, comportarsi in modo etico, scrivere in modo conciso e organizzare i subordinati per completare le attività lavorative.
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Definire un modello di competenza di leadership. Ciò comporta un elenco delle competenze necessarie per guidare e prendere decisioni in modo efficace nella tua azienda. Ad esempio, leader di successo consentono il cambiamento strategico, stabiliscono obiettivi realistici, comunicano una visione ai subordinati, facilitano la cooperazione e il lavoro di squadra, risolvono conflitti, calcolano i rischi e prendono decisioni finanziarie. Puoi creare un foglio di calcolo, un documento o illustrare un disegno per mostrare il tuo modello.
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Preparati a misurare il successo aggiungendo al tuo modello il comportamento ottimale associato all'abilità. Ad esempio, i leader creativi e innovativi mettono in discussione gli approcci tradizionali e sperimentano nuove idee. I leader flessibili si adattano rapidamente alle nuove informazioni e alle mutevoli condizioni per superare gli ostacoli. I leader resilienti affrontano efficacemente la pressione intensa, rimangono ottimisti in condizioni avverse e si riprendono dalle battute d'arresto per riprovare.
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Metti alla prova le tue ipotesi con un gruppo ristretto di dipendenti. Organizza una riunione di focus group o conduci interviste personali. Incorpora feedback e commenti nel modello in modo che rifletta veramente una leadership esemplare nella tua azienda.
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Crea uno strumento di valutazione per aiutarti a convalidare le capacità di leadership e decisionali. Ad esempio, utilizza uno strumento di sondaggio online, come Zoomerang, Qualtrics o SurveyMonkey, per creare un questionario. Inserisci una domanda a scelta multipla per ogni competenza. Ad esempio, digita "Il tuo dipendente prende decisioni decisive, informate e tempestive?" Inserisci le opzioni di risposta di principiante, esperto e maestro.
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Distribuisci il questionario ai manager dei potenziali leader della tua azienda. Dovrebbero completare il sondaggio, indicando se il dipendente dimostra ogni abilità a livello di principiante, esperto o master.
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Analizza i risultati del tuo questionario. Se la maggior parte dei dipendenti ha solo competenze alle prime armi nelle aree desiderate, assemblare un elenco di opzioni di formazione, risorse e supporto. Ad esempio, il sito Web MindTools offre suggerimenti e tecniche relative allo sviluppo di capacità di leadership e decisionali efficaci. Incoraggiare i dipendenti a valutare la propria personalità e attitudine alla leadership.
