Il marketing di un'attività online è, in qualche modo, simile al marketing di qualsiasi altra attività perché devi capire i tuoi clienti e ciò che il cliente sta cercando che il tuo business online può fornire. Inoltre, devi sviluppare un apprezzamento per i modi migliori per raggiungere quel cliente e "parlare la sua lingua". Le aziende online di successo tendono a utilizzare una varietà di strategie di marketing, ognuna delle quali sfrutta al meglio la tecnologia virtuale bilanciando anche la tecnologia con un focus tradizionale sulle esigenze del cliente.
Sito web
Un sito Web è un must per qualsiasi attività commerciale online, in particolare se l'attività online non ha un negozio fisico. Quando questo è il caso, il sito web diventa la sede dell'attività e il proprietario deve investire in un sito facile da usare e accogliente per i clienti. Gli imprenditori esperti assumono servizi di web design per creare un sito web che includa l'azienda, il suo messaggio in modo efficace e fornisca opzioni di servizio clienti facili da individuare per coloro che visitano il sito. Qualsiasi sito web aziendale dovrebbe fornire un collegamento intuitivo "Contattaci" e dovrebbe avere l'ottimizzazione per i motori di ricerca, in modo che i potenziali clienti trovino rapidamente il sito quando utilizzano motori di ricerca, come Google o Yahoo!.
Social network
Il social networking è sempre più popolare tra le imprese per diversi motivi, il principale dei quali potrebbe essere il costo e la facilità d'uso. La maggior parte dei social network, come Wordpress, Blogger, Facebook, Twitter, YouTube, offre account gratuiti per iniziare. Inoltre, i siti di social networking rendono facile pubblicare messaggi immediati sulle attività commerciali, comprese vendite speciali, ribassi e nuovi prodotti.
Pubblicità online
La pubblicità è un must per qualsiasi attività commerciale, ma scegliere il miglior tipo di pubblicità può essere difficile. Per un'azienda online con un budget elevato, la pubblicità con servizi come Yahoo! può essere un ottimo modo per garantire che il nome dell'azienda raggiunga il maggior numero di persone possibile. Per altri, Google AdWords fornisce annunci pay-per-click sulle pagine di ricerca e consente alle aziende di pagare per gli annunci quanto possono permettersi. Inoltre, le aziende possono optare per pubblicità online su riviste pertinenti o su siti Web o forum di discussione pertinenti. Questo tipo di pubblicità può essere più costoso, a seconda del sito, ma garantisce che il pubblico giusto veda gli annunci.
Podcast
Il podcasting offre un'opzione simile al social networking ma con una consistenza extra di contatto umano: il suono di una voce che fornisce informazioni. Creare un podcast è semplice come utilizzare un microfono e un registratore digitale e caricare i messaggi online con un software di editing. Il messaggio registrato è disponibile per i clienti da riprodurre quando vogliono. A seconda del tipo di attività che offri, e in particolare di quelle la cui attività è più incentrata sulle informazioni o include opportunità didattiche, l'elemento della voce può essere un modo eccellente per raggiungere i clienti.
Newsletter via e-mail
Le newsletter via e-mail sono l'opzione senza carta del 21° secolo, che consente alle aziende di rimanere in contatto con i clienti o anche potenziali clienti, informandoli sulle novità dell'azienda, sulla pubblicità promozionale o su altri eventi aziendali. Una newsletter via e-mail dovrebbe avere un aspetto professionale, includere un modello aziendale o carta intestata con un formato prevedibile e dovrebbe essere più breve di una newsletter standard. L'utente medio non vorrà sedersi a leggere una lunga e-mail, ma una rapida newsletter, inviata settimanalmente o ogni due settimane, che fornisce una panoramica delle informazioni rilevanti può essere un'ottima strategia di marketing.
