La pressione sociale esterna è diventata uno dei principali motori dell'etica aziendale. Ciò è particolarmente vero per le piccole imprese nelle comunità più piccole. Le aziende devono tenere in forte considerazione le aspettative sociali nelle aree del coinvolgimento generale della comunità e della responsabilità ambientale. L'era dell'informazione ha contribuito in modo significativo a questa maggiore importanza della pressione sociale poiché la voce si diffonde rapidamente quando le aziende non rispettano gli standard sociali.
Trasformazione etica
Il concetto di etica aziendale si è evoluto in modo significativo nel tempo. Storicamente, si riferiva alla gestione di un'impresa in un modo che non infrange la legge o viola le principali linee guida morali. All'inizio del 21 ° secolo, l'etica aziendale si è ampliata per includere sforzi più proattivi verso una buona cittadinanza e pratiche commerciali oneste. Ciò si basa in gran parte sulle aspettative della società che le aziende soddisfino le richieste di trattamento onesto dei clienti, coinvolgimento della comunità e donazioni di beneficenza, condizioni di lavoro eque per i dipendenti e attività commerciali rispettose dell'ambiente.
Andare oltre la legge
In passato, i leader aziendali erano soliti prendere in considerazione l'etica solo nella misura in cui l'azienda si manteneva entro i parametri legali. Senza Internet e i dispositivi mobili, la notizia non si diffondeva così rapidamente se le aziende si impegnavano in altre pratiche discutibili. Nella seconda metà del XX secolo, alcune aziende includevano la responsabilità sociale nelle loro missioni come un modo per distinguersi dalla concorrenza. I gelati di Ben & Jerry e il rivenditore di mobili IKEA sono due esempi. Ora, le aziende devono essere socialmente responsabili per evitare la pressione pubblica.
La rivoluzione di Internet
L'emergere di Internet negli anni '90 ha contribuito a innescare la pressione sociale sulle imprese affinché enfatizzassero il coinvolgimento della comunità e le pratiche commerciali socialmente responsabili. All'inizio del 21° secolo, la tua azienda semplicemente non può permettersi di ignorare la pressione sociale esterna. Se dici o fai cose che vanno contro le norme socialmente accettate, Internet e altri mezzi di comunicazione rapida consentono alla comunità di insorgere contro di te. Le comunità si aspettano anche che la tua attività contribuisca finanziariamente e in altro modo alle popolazioni da cui trai il tuo reddito. Questo spesso fa sì che le aziende siano coinvolte nell'istruzione e in altre importanti attività sociali che possono promuovere. A seconda delle dimensioni della tua piccola impresa, le tue attività potrebbero essere limitate ma avere comunque un'elevata visibilità.
Boicottaggi
Uno dei modi in cui le comunità possono usare la pressione sociale per influenzare l'etica aziendale è colpendole dove fa male: la linea di fondo. Sfruttando la capacità di mobilitarsi rapidamente, le comunità sono state in grado di organizzare boicottaggi in determinate circostanze per costringere le imprese a riconsiderare le decisioni sociali o ambientali. Alcune aziende, ad esempio, hanno modificato alcuni processi per preservare meglio l'ambiente in base alla pressione dei gruppi di controllo ambientale e del pubblico in generale.
