Le impostazioni organizzative possono comprendere varie istituzioni, tra cui società, piccole imprese e gruppi senza scopo di lucro. Le piccole imprese possono essere organizzate secondo linee gerarchiche; ad esempio, dall'imprenditore ai manager e ai dipendenti supervisionati. L'organizzazione può essere più fluida con legami riconosciuti tra dipendenti e clienti o l'intera struttura aziendale e il mondo esterno. L'empowerment e l'etica sono concetti con cui gli individui possono confrontarsi nella loro vita personale, ma queste entità hanno anche rilevanza all'interno degli ambienti organizzativi, compreso il posto di lavoro.
Definizioni
L'empowerment può essere considerato abilitante, supportato da informazioni e opportunità. Ad esempio, i datori di lavoro delle piccole imprese possono consentire ai lavoratori supervisionati di aumentare le competenze e le possibilità di promozione fornendo informazioni sulle tendenze del settore e opportunità di formazione per avere più successo nel loro lavoro. L'etica è definita come un codice di principi e credenze morali che guidano idealmente il comportamento. Ad esempio, in un contesto organizzativo un codice etico dichiarato potrebbe scoraggiare i dipendenti dall'ingannare deliberatamente i clienti in merito ai piani tariffari o alla qualità dei prodotti.
possibilità
Incorporare l'empowerment e l'etica nel tuo ambiente organizzativo può aiutare i dipendenti a vedere il valore dei loro contributi. Ad esempio, articolare chiaramente la missione generale della tua azienda nei confronti dei lavoratori li aiuta a vedere il loro lavoro nel contesto di obiettivi più ampi. Un senso del valore consente al dipendente di assumere la proprietà del suo lavoro. Collegare i contributi individuali direttamente al successo complessivo aiuta il dipendente a vedere come le scelte non etiche potrebbero causare un effetto a catena negativo in tutta l'azienda. I singoli reparti potrebbero assumersi la responsabilità della produttività o degli obiettivi di qualità del servizio clienti, consentendo al processo decisionale di lavorare in modo più coeso con altri reparti verso un maggiore successo.
Limitazioni
Uno dei principali limiti potenziali dell'empowerment e dell'etica sul posto di lavoro risiede nell'autenticità. I dipendenti possono sentirsi apprezzati e rispettati quando i manager iniziano ad avviare discussioni sull'empowerment dei lavoratori e sulla proprietà organizzativa, ma se sembra che non ci siano azioni o sentimenti reali nelle parole, la fiducia può erodersi nel tempo. Ad esempio, non ha senso responsabilizzare i dipendenti consentendo loro di completare ulteriori esercizi di formazione nella speranza di ottenere un riconoscimento o una promozione se il datore di lavoro non ha intenzione di offrire maggiori opportunità ai lavoratori. Allo stesso modo, se i dipendenti osservano i supervisori che tengono conferenze sull'etica all'interno dell'organizzazione mentre non rispettano personalmente tali aspettative, la situazione può creare dissonanza e sfiducia.
Suggerimenti
Un primo passo per incorporare empowerment ed etica nel contesto della tua piccola impresa è formalizzare e documentare le definizioni. La creazione di un codice etico visibile e condiviso standardizza le aspettative. La definizione della missione aziendale crea collegamenti diretti tra i contributi giornalieri dei lavoratori e il successo complessivo. L'articolazione dei modi in cui i dipendenti possono agire fornisce passi di azione concreti verso l'empowerment, tra cui seguire corsi universitari, leggere riviste di settore, completare la formazione o partecipare a tirocini interni o accordi di tutoraggio. I datori di lavoro dovrebbero considerare l'etica come una responsabilità personale e professionale, stabilendo standard di comportamento impeccabili che i lavoratori supervisionati possano emulare. Chiedere ai dipendenti feedback e suggerimenti durante questi processi aiuta a rendere gli sforzi della tua organizzazione più autentici, creando consenso sin dall'inizio.
